Míriam Costa tem vasta experiência no setor segurador, onde vem atuando há 30 anos em áreas como direção geral, comercial, marketing e inovação. É engenheira química pela FEUP, mas foi seduzida pelo setor financeiro, imediatamente após finalizar o MBA na atual Porto Business School. No setor segurador, iniciou como diretora de marketing na Real Seguros e Real Vida, cargo que exerceu durante 8 anos, ao que se seguiu um período de 18 anos no grupo líder da corretagem de seguros em Portugal, tendo tido o privilégio de implementar e dirigir vários projetos inovadores em Portugal, como é o caso do 1º mediador on-line, totalmente digital: a Seguros Continente.
Dedica-se atualmente a consultoria em marketing de vendas e inovação, e, especificamente nos seguros, a serviços de business intelligence, consultoria em inovação, distribuição e formação. Faz parte da Rede Mulher Líder (RML) como Insurance Knowledge Partner. É ainda Senior Advisor e Business Developer de uma empresa internacional de consultoria.
Fez, de 2021 a 2024, parte integrante do Grupo de trabalho Insurtech da extinta AFIP – Associação Fintech e Insurtech de Portugal, tendo liderado o Forum ibérico Insurtech de 2023 realizado em Lisboa.